Với mục tiêu mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, OKVIP cần tuyển dụng thêm các vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng – CSKH OKVIP. Đây là cơ hội tuyệt vời dành cho những ai có niềm đam mê trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và năng động.
Contents
Tuyển dụng CSKH OKVIP vị trí xuất nhập khoản
CSKH xuất nhập khoản là nhân viên hỗ trợ nạp rút cho khách hàng. Thông tin tuyển dụng CSKH OKVIP như sau:
Yêu cầu
Vị trí không giới hạn nam nữ, độ tuổi 20-35. Yêu cầu:
- Thông thạo bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Việt.
- Kỹ năng đánh máy từ 40 từ/phút trở lên.
- Thân thiện, hòa đồng và có khả năng thực thi tốt.
- Chấp nhận đổi ca.
Mức lương
Lương vị trí CSKH OKVIP được tính như sau:
| Lương nhân viên = lương căn bản + phúc lợi công ty |
Trong đó, lương căn bản được tính theo thời gian nhận việc như sau:
- Tháng thứ nhất là 34.500.000;
- Tháng thứ 2 là 34.500.000;
- Tháng thứ 3 là 35.750.000;
- Tháng thứ 4 là 37.000.000…
Cụ thể cách tính lương quy định như sau:
- Không có kinh nghiệm sẽ nhận lương khởi điểm từ 30.000.000
- Vào mỗi tháng, mức lương cơ bản tăng 1.250.000/người.
- Thử việc thời gian 2 tháng, nếu năng lực tốt sẽ được chuyển chính sớm hơn dự kiến.
- Mức lương cơ bản vị trí CSKH OKVIP tối đa năm đầu tiên là 42.000.000, năm thứ 2 tối đa 52.000.000, năm thứ 3 tối đa 65.000.000. Từ năm thứ 4 trở đi sẽ tăng lên theo sự thâm niên, mỗi năm sẽ tăng tối đa 6.500.000 và sẽ cứ như vậy, làm càng lâu lương càng tăng.
Thời gian, địa điểm làm việc
Thời gian làm việc: 11 tiếng (trong đó bao gồm thời gian ăn cơm là 1 tiếng).
Địa điểm: Poipet (Campuchia)
CSKH OKVIP vị trí chuyên viên đại lý
Chuyên viên đại lý là những người tìm kiếm và phát triển mạng lưới đại lý, thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ đại lý hoạt động. Thông tin:
Yêu cầu chung
Để ứng tuyển vị trí này bạn cần đáp ứng được một số yêu cầu sau đây:
- Yêu cầu cơ bản là ứng viên cần có tốc độ gõ được khoảng 40 lần / phút.
- Dễ tính, am hiểu nghiệp vụ bộ phận thị trường.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Marketing hoặc Telesale, Đại lý.
Mức lương CSKH OKVIP
Thông tin về lương thử việc và lương khi được chuyển chính cụ thể như sau:
- Thử việc 25.000.000 VND.
- Sau chuyển chính mỗi tháng tăng 1 triệu, tối đa 35.000.000 VND.
- Tiền thâm niên đủ 1 năm 20.000.000 VND. Đủ 2 năm 50.000.000 VND. Đủ 3 năm 100.000.000 VND. Tiền thưởng thâm niên tối đa là 100 triệu VND.
Thời gian và địa điểm làm việc
Thời gian làm việc : 10 tiếng từ 11:00 – 21:00 ( Bao gồm thời gian ăn cơm 1 tiếng)
Địa điểm làm việc: Mộc Bài, nước Campuchia
Yêu cầu cụ thể
Khi ứng tuyển vào vị trí CSKH OKVIP ứng viên cần thử việc 2 tháng và đáp ứng được những yêu cầu sau:
- Yêu cầu chỉ tiêu đối với nhân viên thử việc: Mỗi tháng có 01 đại lý cấp dưới đạt chỉ tiêu.
- Yêu cầu chỉ tiêu đối với nhân viên chuyển chính: Mỗi tháng có 02 đại lý cấp dưới đạt chỉ tiêu.
Đại lý cấp dưới đạt chỉ tiêu khi có 5 khách mới nạp tiền tối thiểu 2 triệu VNĐ. Ngoài ra, tổng cược hợp lệ mỗi khách mới trên 5 triệu VNĐ.
Hướng dẫn cách tính lợi nhuận âm của nhân viên đại lý
Lợi nhuận âm của nhân viên đại lý là tổng của toàn bộ đại lý cấp dưới được tính như sau:
| Lợi nhuận âm = (Tổng tiền thắng thua – hoàn trả – khuyến mãi – các hoạt động sự kiện) – (Tổng tiền thắng thua * 10% phí quản lý) |
Hoa hồng nhận về của chuyên viên đại lý sẽ dựa vào mức lợi nhuận âm ở trên với mốc tương ứng như sau:
- Lợi nhuận âm dưới 1 tỷ tỷ lệ 2.5%
- Lợi nhuận âm trên 1 tỷ sẽ có tỷ lệ 3,5%
- Lợi nhuận âm trên 2 tỷ tỷ lệ 4.5%.
- Lợi nhuận âm trên 3 tỷ sẽ có tỷ lệ 6%.
Đối với nhân viên CSKH OKVIP không đạt chỉ tiêu sẽ có mức thanh toán được quy định cụ thể là:
- Không đạt chỉ tiêu: Nhận 50% hoa hồng
- Nhân viên chuyển chính 02 tháng liên tục không đạt chỉ tiêu sẽ hủy bỏ tiền hoa hồng trong tháng đó.
Phúc lợi của nhân viên CSKH OKVIP
Những phúc lợi mà nhân viên CSKH được đảm bảo khi làm việc tại OKVIP cụ thể như sau:
- Lương không trừ, không giam, nhận lương đúng hạn vào ngày 15 hàng tháng. Công ty sẽ bao ăn ở (ở trong căn hộ dành cho 4 – 6 người) và sẽ cung cấp nhu yếu phẩm cần thiết hàng ngày.
- Mỗi tháng nhân viên sẽ tăng ca tối đa 2 ngày với mức lương 1 triệu đồng/ngày. Nhân viên nữ nếu không nghỉ phép đặc biệt không tính là tăng ca..
- Trợ cấp sinh nhật 2.000.000 VND, lương tháng thứ 13 (nhận việc nữa năm nhận đủ 1 tháng lương, nhận việc đủ 3 tháng nhận 1 nửa tháng lương).
- Mỗi tháng nhân viên sẽ được nghỉ 3 ngày, 6 tháng sẽ có 15 ngày nghỉ phép.
- Công ty cung cấp đầy đủ vật dụng y tế, thuốc uống thông dụng trong ngày.
- Trong thời gian dịch bệnh, cách ly ở ngoài không có phụ cấp, sau khi vào nhận việc cách ly phụ cấp 200 ngàn/ngày.
- Nếu nhân viên làm đủ 3 tháng mà nghỉ việc thì sẽ đền 1 nửa, làm đủ nửa năm miễn đền bù.
- Khi nhân viên được tuyển dụng sẽ không phải trả bất kỳ một khoản chi phí nào, công ty sẽ phụ trách tất cả các chi phí trong cuộc sống hằng ngày, đảm bảo thu nhập mỗi tháng.
Nhân viên CSKH OKVIP là một yếu tố sống còn trong sự phát triển của OKVIP. Chúng tôi không ngừng tìm kiếm và chào đón những ứng viên tài năng, nhiệt huyết, sẵn sàng cống hiến và phát triển cùng chúng tôi. Nếu bạn là một người có đam mê với nghề, hãy gia nhập đội ngũ của OKVIP và cùng chúng tôi xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng!